Informativa sulla privacy

Versione maggio 2021

Protezione generale dei dati

1. Chi è responsabile del trattamento dei dati?

Shiftmove GmbH
Warschauer Street 57
10243 Berlino
Mail: kontakt@vimcar.com

2. Come posso contattare il responsabile della protezione dei dati?

Shiftmove GmbH
Responsabile della protezione dei dati
Warschauer Street 57
10243 Berlino
Mail: privacy@avrios.com / datenschutz@vimcar.com

3 Perché e su quale base giuridica trattiamo i dati personali?

Quando navigate sul sito web, ordinate o utilizzate prodotti o ci contattate, riceviamo i vostri dati personali. In linea di principio, trattiamo i dati:

Se ci date il vostro consenso esplicito (art. 6 I lett. a GDPR), ad esempio se volete che vi contattiamo direttamente, vi iscriviamo alla newsletter o riceviamo offerte promozionali. Le misure di cui all'art. 7 III UWG rimangono inalterate. 7 III UWG rimangono inalterate, si vedano le CG.
per adempiere agli obblighi contrattuali (Art. 6 I lit. b GDPR), ad esempio se acquistate e utilizzate un nostro prodotto.

Se siamo soggetti a un obbligo legale (Art. 6 I lit. c GDPR). Ad esempio, siamo obbligati a conservare determinati documenti ai sensi del diritto fiscale e commerciale.
sulla base di un interesse legittimo nostro o di terzi (Art. 6 I lit. f GDPR). Ciò include l'elaborazione dei dati ai fini della pubblicità diretta, della promozione delle vendite, della sicurezza informatica e della prevenzione delle frodi, nonché la creazione di profili utente pseudonimi per l'analisi e la progettazione del sito web in base alle esigenze. Potete opporvi a questo trattamento ai sensi dell'Art. 21 I 1 GDPR. Ulteriori informazioni sono disponibili al punto 10.

4. Trattamento dei dati sul nostro sito web

Ulteriori informazioni sono disponibili qui: Protezione dei dati sul nostro sito web

5. Carriera

Se non desiderate acquistare alcun prodotto, ma desiderate ricevere ulteriori informazioni sul trattamento dei vostri dati nell'ambito di una candidatura, consultate la nostra politica di protezione dei dati per i candidati.

6. Trattamento dei dati da parte dei nostri prodotti

Per adempiere correttamente agli obiettivi contrattuali, è necessario raccogliere e valutare i dati degli utenti Vimcar. Solo collegando il plug Vimcar e il relativo account utente è possibile utilizzare i prodotti Vimcar. La base giuridica è l'Art. 6 I lit. b GDPR.

7. Trattamento dei dati in caso di contatto con noi

Vimcar utilizza fornitori di servizi di comunicazione per ricevere ed elaborare le richieste. Vimcar utilizza un software di assistenza clienti esterno di Zendesk (Zendesk Inc., 1019 Market Street San Francisco, CA 94103 Stati Uniti) per elaborare le richieste. Zendesk viene utilizzato per integrare i moduli di contatto e per inoltrare le richieste a noi. L'uso di Zendesk è facoltativo. Se non accettate che Zendesk raccolga i vostri dati, vi offriamo opzioni di contatto alternative per la presentazione di richieste di assistenza per telefono. La sicurezza della trasmissione viene controllata regolarmente tramite. Per proteggere i vostri dati sono state stipulate con Zendesk Inc. clausole contrattuali standard e norme vincolanti d'impresa (SCC).
Potete porci domande e inviarci messaggi tramite il modulo di contatto, i nostri indirizzi e-mail, le applicazioni software o per telefono. Trattiamo i vostri dati solo per contattarvi nel modo desiderato e per elaborare la vostra richiesta. La base giuridica è l'art. 6 I lit. a o b GDPR, a seconda della richiesta del cliente.

Nota bene Zendeskdi Zendesk, le informazioni sulla protezione dei dati.

8. I miei dati saranno trasmessi a terzi?

Affinché Vimcar possa trattare i vostri dati in conformità alle finalità sopra descritte, potrebbe essere necessario che destinatari diversi da Vimcar visualizzino ed elaborino i vostri dati.

8.1 Fornitori di servizi esterni (responsabili del trattamento)
I vostri dati saranno trasmessi a partner di servizio se questi lavorano per nostro conto e supportano Vimcar nella fornitura dei loro servizi. Ad esempio, se vi iscrivete alla nostra newsletter, abbiamo incaricato un fornitore di servizi di inviare il mailing.
L'elaborazione dei vostri dati personali da parte dei fornitori di servizi incaricati avviene nell'ambito dell'elaborazione degli ordini in conformità con l'Art. 28 GDPR. 28 GDPR.

8.2 Altri fornitori di servizi, partner e terze parti
Vimcar può anche collaborare con terze parti se è necessario per soddisfare le nostre offerte di servizi o se siamo legalmente obbligati a divulgare i dati. Ciò può riguardare i seguenti soggetti:Enti che effettuano controlli sul creditoEnti pubblici o un ordine del tribunale.

9. I miei dati saranno trattati al di fuori dell'UE? Come viene garantita la protezione dei dati?

Attribuiamo grande importanza al trattamento dei vostri dati all'interno dell'UE. Tuttavia, possiamo utilizzare fornitori di servizi che operano al di fuori dell'UE. In questi casi, ci assicuriamo che questi fornitori di servizi abbiano un livello adeguato di protezione dei dati prima di trasferire i dati personali. Ciò significa che un livello di protezione dei dati paragonabile ai principi generali del trasferimento dei dati all'interno dell'UE viene raggiunto tramite contratti standard dell'UE, una decisione di adeguatezza ai sensi dell'art. 45 del GDPR, garanzie adeguate ai sensi dell'art. 45 del GDPR. 45 del GDPR, garanzie adeguate ai sensi dell'art. 46 del GDPR o una protezione interna vincolante dei dati. 46 GDPR o norme interne vincolanti in materia di protezione dei dati ai sensi dell'art. 47 GDPR (cfr. art. 47 GDPR). 47 GDPR (cfr. art. 44 e segg. GDPR).

10. Per quanto tempo saranno conservati i miei dati?

Se non è stato specificato un periodo di conservazione esplicito nelle informazioni fornite sopra o al momento della raccolta, i vostri dati personali saranno cancellati non appena lo scopo della conservazione non è più valido e i periodi di conservazione previsti dalla legge, come il § 147 I AO, il § 357 HGB e i §§ 195, 199 BGB, non impediscono la cancellazione. In questi casi, i dati saranno bloccati o cancellati dopo la scadenza dei periodi di conservazione, a meno che non sia necessaria un'ulteriore conservazione dei dati per concludere o adempiere a un contratto o per far valere i nostri diritti.

11 Quali diritti mi spettano e come posso farli valere?

Avete i seguenti diritti nei nostri confronti in relazione ai vostri dati personali:

11.1 Diritti generali
Avete il diritto di accesso (Art. 15 GDPR), rettifica (Art. 16 GDPR) e cancellazione (Art. 17 GDPR). Inoltre, alla portabilità dei dati (Art. 20 GDPR) e alla limitazione del trattamento (Art. 18 GDPR). Se il trattamento dei dati si basa sul vostro consenso, potete revocarlo in qualsiasi momento con effetto futuro (art. 21 GDPR).

Di norma, potete far valere i vostri diritti in modo informale e senza fornire motivazioni. In singoli casi, può essere richiesta una copia di un documento d'identità per attribuire chiaramente i dati alla vostra persona e per evitare richieste abusive di informazioni. Le informazioni che non sono necessarie per stabilire la vostra identità devono essere oscurate da voi. Sarete informati di questo separatamente. I dati contenuti nella copia della carta d'identità o del passaporto sono soggetti a una rigorosa limitazione delle finalità. Vengono utilizzati esclusivamente per verificare l'identità dell'utente, ma non vengono inseriti nel nostro database. Dopo la verifica, la prova verrà cancellata.

Ulteriori informazioni sono disponibili qui: BfDI - Protezione dei dati - I miei diritti

11.2 Diritti nel trattamento dei dati basato sul legittimo interesse
Ai sensi dell'Art. 21 I GDPR, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi legati alla vostra situazione particolare, al trattamento dei dati personali che vi riguardano basato sull'Art. 6 I lit. e GDPR (trattamento dei dati nel pubblico interesse) o sull'Art. 6 I lit. f GDPR (trattamento dei dati ai fini di un legittimo interesse); ciò vale anche per la profilazione basata su questa disposizione. Se vi opponete, non tratteremo più i vostri dati personali, a meno che non possiamo dimostrare l'esistenza di motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, o il trattamento serve per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali. Si prega di notare che se vi opponete, potreste non essere più in grado di utilizzare i nostri prodotti, in quanto il trattamento dei dati è necessario per il loro utilizzo.

11.3 Rechte bei Direktwerbung
‍Se
trattiamo i vostri dati personali per scopi di marketing diretto, avete il diritto, ai sensi dell'Art. 21 II GDPR di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che vi riguardano ai fini di tale marketing, compresa la profilazione, nella misura in cui sia correlata a tale marketing diretto.

Se vi opponete al trattamento per finalità di marketing diretto, non tratteremo più i vostri dati personali per tali finalità.

11.4 Diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo
Ai sensi dell'Art. 77 I GDPR, avete il diritto di presentare un reclamo sul trattamento dei vostri dati a un'autorità di controllo della protezione dei dati (autorità competente: Friedrichstr. 219, 10969 Berlino).

12. Altro

La presente dichiarazione sulla protezione dei dati viene continuamente adattata nel corso dell'ulteriore sviluppo di Internet o della nostra offerta. Vi preghiamo di controllare regolarmente la presente dichiarazione per verificare eventuali modifiche. Vi informeremo tempestivamente di eventuali modifiche significative.

I nostri siti web e le applicazioni software Vimcar possono contenere link a siti web di altri fornitori. Desideriamo sottolineare che la presente dichiarazione sulla protezione dei dati si applica esclusivamente ai siti web e alle applicazioni software forniti da Vimcar. Non controlliamo il rispetto delle norme sulla protezione dei dati da parte di altri fornitori e non abbiamo alcuna influenza in merito.