Liste des sous-traitants
de Shiftmove
Shiftmove fait appel à des sous-traitants tiers et à ses sociétés affiliées pour l'aider à fournir des services à ses clients. Pour autoriser un sous-traitant à traiter des données à caractère personnel, Shiftmove (et ses sociétés affiliées, le cas échéant) conclut avec chaque sous-traitant un accord écrit contenant des obligations en matière de protection des données au moins aussi strictes que les mesures techniques et organisationnelles mises en place par Shiftmove pour protéger les données à caractère personnel des clients contre toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisés, accidentels ou illicites. Tout sous-traitant qui n'est engagé que lors de la réservation d'une option ou d'une fonctionnalité spécifique est indiqué dans la colonne « Portée ».
Le présent document constitue l'annexe 3 du contrat de traitement des données et fait partie intégrante du contrat conformément à l'article 6 dudit contrat. Toute mise à jour de cette liste sera communiquée à nos clients conformément aux exigences définies dans notre contrat de traitement des données.
Avrios Fleet Management
For the provision of our fleet management solution Avrios we are using the following subprocessors:
Nom de l'entité
Activité de sous-traitance
Adresse
Portée
Transfert de données vers un pays tiers
Garanties relatives au transfert de données
Amazon Web Services EMEA SARL, (« AWS Europe »)
Hébergement, stockage et maintenance de la base de données de l'application et de l'infrastructure informatique sous-jacente.
38 avenue John F. Kennedy, 1855, Luxembourg
Core
Non – les données sont stockées exclusivement dans des centres de données situés au sein de l'UE (Francfort-sur-le-Main, Allemagne)
-
Baruti AG
Validation manuelle des données et contrôle qualité des informations extraites de documents relatifs à la flotte (par exemple, les reçus de carburant).
Kirchheim 18, 6037 Root, Suisse
Core
Non
-
CARSYNC GmbH (anciennement RepairFix GmbH)
Traitement et transmission des rapports de dommages sur les véhicules et gestion des processus de réparation.
Hafenweg 1648155 Münster, Allemagne
Facultatif (uniquement pour le pack « Gestion externe des sinistres »)
Non
-
Datadog, Inc.
Surveillance en temps réel de l'état des applications, des performances des serveurs et de la journalisation des erreurs afin de garantir la stabilité et la sécurité de la plateforme.
620 8e Avenue, 45e étage, New York, NY 10018, États-Unis
Core
Non – les données sont stockées exclusivement dans des centres de données situés au sein de l'UE.
Bien qu'aucun transfert de données à caractère personnel vers les États-Unis ne soit prévu, cela reste théoriquement possible en cas de demandes d'assistance ou de demandes émanant des autorités. Datadog, Inc. est certifiée au titre du cadre de protection des données UE-États-Unis. Par conséquent, la décision d'adéquation de la Commission européenne s'applique à tout transfert de données à caractère personnel.
Google Ireland Limited
Reconnaissance optique de caractères (OCR) et extraction de données à partir de documents et d'images téléchargés ; fourniture d'un modèle d'automatisation basé sur l'IA et d'une infrastructure informatique.
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, D04 E5W5, Irlande
Facultatif (uniquement pour les forfaits « Gestion des amendes » et « Bureau de poste »)
Non – les données sont stockées exclusivement dans des centres de données situés au sein de l'UE.
Bien qu'aucun transfert de données à caractère personnel vers les États-Unis ne soit prévu, cela est théoriquement possible en cas de demandes d'assistance ou de demandes émanant des autorités. Google, Inc. est certifiée au titre du cadre de protection des données UE-États-Unis. Par conséquent, la décision d'adéquation de la Commission européenne s'applique à tout transfert de données à caractère personnel.
High-Mobility GmbH
Collecte et traitement automatisés des données relatives aux véhicules Données du constructeur.
Immanuelkirchstraße 8A, 10405 Berlin, Allemagne
Facultatif (uniquement pour « Connecté Voitures)
Non – les données sont stockées exclusivement dans des centres de données situés au sein de l'UE.
-
Intercom, Inc.
Traitement des coordonnées des utilisateurs afin de fournir un service client via le chat en direct et la base de connaissances.
55 2nd Street, Suite 400 San Francisco, CA 94105, États-Unis
Core
Non – les données sont stockées exclusivement dans des centres de données situés au sein de l'UE.
Bien qu'aucun transfert de données à caractère personnel vers les ÉtatsUnis ne soit prévu, cela reste théoriquement possible en cas de demandes d'assistance ou de demandes émanant des autorités. Intercom, Inc. est certifiée au titre du cadre de protection des données UE-États-Unis. Par conséquent, la décision d'adéquation de la Commission européenne s'applique à tout transfert de données à caractère personnel.
Mixpanel, Inc.
Suivi et analyse des interactions des utilisateurs afin d'optimiser la convivialité de la plateforme et les fonctionnalités du produit.
Pier 1, Bay 2, The Embarcadero San Francisco, CA 94111, États-Unis
Core
Non - les données sont stockées exclusivement dans des centres de données situés au sein de l'UE.
Bien qu'aucun transfert de données à caractère personnel vers les États-Unis ne soit prévu, cela reste théoriquement possible en cas de demandes d'assistance ou de demandes émanant des autorités. Mixpanel, Inc. est certifiée au titre du cadre de protection des données UE-États-Unis. Par conséquent, la décision d'adéquation de la Commission européenne s'applique à tout transfert de données à caractère personnel.
Planhat A/B
Gestion des données relatives à la satisfaction client et envoi d'e-mails liés aux services communications.
Malmskillnadsgatan 13, 111 57 Stockholm, Suède
Core
Non
-
SmartBear Software Inc.
Capture et analyse des erreurs d'exécution des applications (via Bugsnag) pour un dépannage rapide.
450 Artisan Way Ste 400 Somerville, MA 02145, États-Unis
Core
Oui
Smartbear Software Inc. est certifiée au titre du cadre de protection des données UE-États-Unis. Par conséquent, la décision d'adéquation de la Commission européenne s'applique à tout transfert de données à caractère personnel.
Twilio Inc.
Transmission de notifications par SMS et acheminement des données pour l'intégration d'outils internes (via Segment).
101 Spear St FL 5 San Francisco, CA 94105, États-Unis
Core
Non – les données sont stockées exclusivement dans des centres de données situés au sein de l'UE.
Bien qu'aucun transfert de données à caractère personnel vers les États-Unis ne soit prévu, cela reste théoriquement possible en cas de demandes d'assistance ou de demandes émanant des autorités. Twilio, Inc. est certifiée au titre du cadre de protection des données UE-États-Unis. Par conséquent, la décision d'adéquation de la Commission européenne s'applique à tout transfert de données à caractère personnel.
Usercentrics GmbH
Gestion et conservation des consentements relatifs à la confidentialité des utilisateurs et des préférences en matière de cookies.
Sendlinger Straße 7 80331 Munich Allemagne
Core
Non
-
Zendesk, Inc.
Gestion des demandes d'assistance et des tickets pour le service client.
985 Market Street, San Francisco, CA 94103, ÉtatsUnis (Siège européen : 43-45 Baggot Street Lower, Dublin 2, Irlande)
Core
Non – les données sont stockées exclusivement dans des centres de données situés au sein de l'UE.
Bien qu'aucun transfert de données à caractère personnel vers les États-Unis ne soit prévu, cela reste théoriquement possible en cas de demandes d'assistance ou de demandes émanant des autorités. Twilio, Inc. est certifiée au titre du cadre de protection des données UE-États-Unis. Par conséquent, la décision d'adéquation de la Commission européenne s'applique à tout transfert de données à caractère personnel.
Optimum Automotive
We use the following subprocessors for the provision of Optimum Automotive:
Nom de l'entité
Activité de sous-traitance
Adresse
Portée
Transfert de données vers un pays tiers
Garanties relatives au transfert de données
Contrôle de la mise en correspondance Maroc
Maintenance des produits, assistance client pour la plateforme SaaS et les applications mobiles.
185, bd Mohamed Zerktouni, rés. Zerktouni 20020 Casablanca, Maroc
Core
Oui
Clauses contractuelles types (SCC)
Microsoft Azure
Hébergement de données à caractère personnel.
One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlande (siège social pour l'EEE)
Core
Non
N/A
SendinBlue
Service de routage d'e-mails.
17 rue Salneuve, 75017 Paris, France
Core
Non
N/A
Sendethic
Service de routage d'e-mails.
Centre d'Affaires Nautiques, 50 Avenue du Lazaret, 17000 La Rochelle, France
Core
Non
N/A
StormShield
Fourniture d'un service de détection d'incidents pour la sécurité.
22 Rue du Gouverneur Général Éboué, 92130 Issy-les-Moulineaux , France
Core
Non
N/A
Renault SAS
Communication des données collectées via les boîtiers Renault (les personnes concernées ne sont ni identifiées ni identifiables par Renault SAS).
122-122 bis avenue du Général Leclerc, 92100 Boulogne-Billancourt, France
Facultatif
Non
N/A
Renault SAS
Communication of data collected via Renault boxes (Data Subjects are neither identified nor identifiable by Renault SAS).
France
Optional
No
N/A
Carnet de bord Vimcar / Vimcar Fleet Geo
We use the following subprocessors for the provision of Vimcar Fleet Geo and the Vimcar (Fleet)-Logbook:
Nom de l'entité
Activité de sous-traitance
Adresse
Portée
Transfert de données vers un pays tiers
Garanties relatives au transfert de données
Amazon Web Services EMEA SARL, (« AWS Europe »)
Fourniture d’une infrastructure cloud de base, y compris le stockage chiffré des bases de données d’applications, les sauvegardes et l’hébergement de fichiers pour les données des clients.
38 avenue John F. Kennedy, 1855, Luxembourg
Essentiels
Non – les données sont stockées exclusivement dans des centres de données situés au sein de l'UE (Francfort-sur-le-Main, Allemagne)
-
Datadog, Inc.
Collecte et analyse en temps réel des journaux système et des indicateurs de performance afin d'identifier les problèmes techniques et de garantir la qualité du service disponibilité.
620 8th Ave, 45e étage, New York, NY 10018, États-Unis
Core
Non – les données sont stockées exclusivement dans des centres de données situés au sein de l'UE.
Bien qu'aucun transfert de données à caractère personnel vers les États-Unis ne soit prévu, cela reste théoriquement possible en cas de demandes d'assistance ou de demandes émanant des autorités. Datadog, Inc. est certifiée au titre du cadre de protection des données UE-États-Unis. Par conséquent, la décision d'adéquation de la Commission européenne s'applique à tout transfert de données à caractère personnel.
Google Ireland Limited
Fourniture de services de géocodage et de cartes interactives pour la visualisation de la localisation des véhicules et des itinéraires.
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande
Core
Non
Bien qu'aucun transfert de données à caractère personnel vers les États-Unis ne soit prévu, cela reste théoriquement possible en cas de demandes d'assistance ou de demandes émanant des autorités. Google, Inc. est certifiée au titre du cadre de protection des données UE-États-Unis. Par conséquent, la décision d'adéquation de la Commission européenne s'applique à tout transfert de données à caractère personnel.
Intercom, Inc.
Mise à disposition d'une plateforme de communication pour l'assistance client directe, y compris la gestion de l'historique des chats et l'accès au centre d'aide.
55 2nd Street, Suite 400 San Francisco, CA 94105, États-Unis
Core
Non - les données sont stockées exclusivement dans des centres de données situés au sein de l'UE.
Bien qu'aucun transfert de données à caractère personnel vers les États-Unis ne soit prévu, cela reste théoriquement possible en cas de demandes d'assistance ou de demandes émanant des autorités. Intercom, Inc. est certifiée au titre du cadre de protection des données UE-États-Unis. Par conséquent, la décision d'adéquation de la Commission européenne s'applique à tout transfert de données à caractère personnel.
LapID Service GmbH (facultatif en cas d'utilisation du pilote vérification du permis de conduire)
Coordination et traitement technique des données automatisées ou manuelles tâches de vérification des permis de conduire.
Untere Industriestraße 20, 57250 Netphen, Allemagne
Gestion de flotte Permis de conduire Pack
Non
-
Munic SA
(previous: MDI - Mobile Devices Ingenierie)
(previous: MDI - Mobile Devices Ingenierie)
Traitement technique et transmission des données brutes de télémétrie des véhicules depuis les appareils matériels vers les serveurs de la plateforme Vimcar.
100 Avenue de Stalingrad, 94800 Villejuif, France
Core
Non
-
SmartBear Software Inc.
Capture et analyse des erreurs d'exécution des applications (via Bugsnag) pour un dépannage rapide.
450 Artisan Way Ste 400 Somerville, MA 02145, États-Unis
Core
Oui
Smartbear Software Inc. est certifiée au titre du cadre de protection des données UE-États-Unis. Par conséquent, la décision d'adéquation de la Commission européenne s'applique à tout transfert de données à caractère personnel.
Twilio Inc.
Collecte et gestion des préférences de consentement des utilisateurs concernant les cookies et les technologies de suivi, conformément au RGPD.
101 Spear St FL 5 San Francisco, CA 94105, États-Unis
Core
Non - les données sont stockées exclusivement dans des centres de données situés au sein de l'UE.
Bien qu'aucun transfert de données à caractère personnel vers les États-Unis ne soit prévu, cela reste théoriquement possible en cas de demandes d'assistance ou de demandes émanant des autorités. Twilio, Inc. est certifiée au titre du cadre de protection des données UE-États-Unis. Par conséquent, la décision d'adéquation de la Commission européenne s'applique à tout transfert de données à caractère personnel.
Usercentrics GmbH.
Fournisseur de gestion des consentements
Sendlinger Straße 7 80331 Munich Allemagne
Core
Non
-
Zendesk, Inc.
Gestion des demandes d'assistance et des tickets pour le service client.
985 Market Street, San Francisco, CA 94103, États-Unis (Siège social dans l'UE : 43-45 Baggot Street Lower, Dublin 2, Irlande)
Core
Non – les données sont stockées exclusivement dans des centres de données situés au sein de l'UE.
Bien qu'aucun transfert de données à caractère personnel vers les États-Unis ne soit prévu, cela reste théoriquement possible en cas de demandes d'assistance ou de demandes émanant des autorités. Twilio, Inc. est certifiée au titre du cadre de protection des données UE-États-Unis. Par conséquent, la décision d'adéquation de la Commission européenne s'applique à tout transfert de données à caractère personnel.
Filiales du groupe Shiftmove
For the provision of our services and the support of our customers we are also engaging the following subsidiaries as subprocessors:
Nom de l'entité
Activité de sous-traitance
Adresse
Applicabilité / Portée
Transfert de données vers des pays tiers
Garanties relatives au transfert de données
Shiftmove GmbH
Service client pour tous les produits ; Développement et amélioration des produits ;
Warschauer Straße 57, 10243 Berlin, Allemagne
Fourniture de tout produit SaaS Shiftmove
Non
-
Vimcar GmbH
Fourniture des solutions SaaS Vimcar Logbook et Fleet Geo ; assistance client ; développement et amélioration des produits ;
Warschauer Straße 57, 10243 Berlin, Allemagne
Fourniture de tout produit SaaS Shiftmove
Non
-
Avrios International AG
Fourniture de la solution SaaS Avrios ; assistance client ; développement et amélioration des produits ;
Rieterstr. 6, 8002 Zurich, Suisse
Fourniture de tout produit SaaS Shiftmove
Oui
Décision d'adéquation de la Commission européenne conformément à l'art. 45 du RGPD
Avrios Italy S.R.L.
Service client pour tous les produits ; Développement et amélioration des produits ;
Via Bernardino Telesio 2,20145 Milan (MI),Italie
Fourniture de tout produit SaaS Shiftmove
Non
-
Avrios Poland Sp. z o.o.
Service client pour tous les produits ; Développement et amélioration des produits ;
Legnicka 16, 53-673 Wrocław, Pologne
Fourniture de tout produit SaaS Shiftmove
Non
-
Shiftmove France
Service client pour tous les produits ; Développement et amélioration des produits ;
190 Rue Marcelle Isoard, 13090 Aix-en-Provence, France
Fourniture de tout produit SaaS Shiftmove
Non
-
Océan SAS
Fourniture de solution SaaS OCEAN ; assistance client ; développement et amélioration des produits ;
860 rue René Descartes, 13290 Aix-en-Provence, France
Fourniture de la solution SaaS OCEAN
Non
-
Optimum Automotive Group SAS
Fourniture de la solution SaaS Optimum Automotive ; Assistance client ; Développement et amélioration de produits ;
Oxydium Concept Bâtiment A, 190 Rue Marcelle Isoard, 13090 Aix-en-Provence, France
Fourniture de la solution SaaS Optimum Automotive
Non
-
Mises à jour
Date de la modification
Modification
Notes
15.05.2026
Mise à jour du design et du format de la page des sous-traitants sans modification du contenu fourni
aucun
20.04.2026
Mise à jour de l'activité de traitement de Google pour Avrios afin de préparer le déploiement de la fonctionnalité de lecture de documents par IA
Avrios
20.01.2026
Mise à jour des filiales pour inclure OCEAN en tant que nouvelle acquisition
Ocean
30.09.2025
Mise à jour de l'entité juridique de CARSYNCH (anciennement Repairfix) à la suite d'une fusion
Avrios
Subprocessor List
Shiftmove
| Entity Name | Subprocessing activity | Address | Third Country Transmission | Data Protection Transfer Safeguards | Comment |
|---|---|---|---|---|---|
| Avrios International AG | Customer Support, Product Development | Weststrasse 50, 8003 Zürich, Switzerland | Yes | Adequacy decision of the European Commission pursuant to Art. 45 (1) GDPR. | Group Company |
| Vimcar GmbH | Provision of Vimcar Fleet Logbook and Fleet Geo SaaS-Products, Customer Support | Warschauer Str. 57, 10243 Berlin, Germany | No | Group Company |
Vimcar
| Entity Name | Subprocessing activity | Address | Third Country Transmission | Data Protection Transfer Safeguards |
|---|---|---|---|---|
| Amazon Web Services EMEA SARL, ("AWS Europe") | Cloud service provider | 38 avenue John F. Kennedy, 1855, Luxembourg | No - data is stored exclusively in computing centres wihtin the EU (Frankfurt a.M. Germany) | - |
| Datadog, Inc. | Application health and runtime monitoring | 620 8th Ave Fl 45 New York, NY 10018, USA | No - data is stored exclusively in computing centres wihtin the EU. | Although no transfer of personal data to the US is intendet, it is theoretically possible in case of support requests or auhtority requests. Datadog, Inc. is certified under the EU-US-Data Privacy Framework. Therefore the adequacy decision by the EU commission applies to any transfer of personal data. |
| LapID Service GmbH (optional when using driver licence checks) | Application error monitoring through Bugsnag | Untere Industriestraße 20, 57250 Netphen, Germany | No | |
| Munic SA (previous: MDI - Mobile Devices Ingenierie) | Recording, temporary storage and forwarding of anonymised data from the logbook hardware. | 100 Avenue de Stalingrad, 94800 Villejuif, France | No | - |
| FusionAuth | Registration and log-in provider (including Multi-Factor-Authentification and Single-Sign-On) | 11080 Circle Point Rd #405, Westminster, CO 80020, USA | Yes | |
| Google Ireland Limited | Provision of map API | Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland | No | Although no transfer of personal data to the US is intendet, it is theoretically possible in case of support requests or auhtority requests. Google, Inc. is certified under the EU-US-Data Privacy Framework. Therefore the adequacy decision by the EU commission applies to any transfer of personal data. |
| Intercom, Inc. | Provosion of the support live chat and support knowledge base | 55 2nd Street, Suite 400 San Francisco, CA 94105, USA | No - data is stored exclusively in computing centres wihtin the EU. | Although no transfer of personal data to the US is intendet, it is theoretically possible in case of support requests or auhtority requests. Intercom, Inc. is certified under the EU-US-Data Privacy Framework. Therefore the adequacy decision by the EU commission applies to any transfer of personal data. |
| Mixpanel, Inc. | Logging and usage analytics | Pier 1, Bay 2, The Embarcadero San Francisco, CA 94111, USA | No - data is stored exclusively in computing centres wihtin the EU. | Although no transfer of personal data to the US is intendet, it is theoretically possible in case of support requests or auhtority requests. Intercom, Inc. is certified under the EU-US-Data Privacy Framework. Therefore the adequacy decision by the EU commission applies to any transfer of personal data. |
| Munic SA (previous: MDI - Mobile Devices Ingenierie) | Recording, temporary storage and forwarding of anonymised data from the logbook hardware. | 100 Avenue de Stalingrad, 94800 Villejuif, France | No | - |
| Twilio Inc. | product analytics and tool integration (via Segment) | 101 Spear St FL 5 San Francisco, CA 94105, USA | No - data is stored exclusively in computing centres wihtin the EU. | Although no transfer of personal data to the US is intendet, it is theoretically possible in case of support requests or auhtority requests. Twilio, Inc. is certified under the EU-US-Data Privacy Framework. Therefore the adequacy decision by the EU commission applies to any transfer of personal data. |
| Usercentrics GmbH | Consent mangement provider | Sendlinger Straße 7 80331 München Deutschland | No | - |
Affiliated companies
| Affiliates | Subprocessing activity | Address | Third Country Transmission | Data Protection Transfer Safeguards | Comment |
|---|---|---|---|---|---|
| Avrios Germany GmbH | Customer Support, Product Development | Warschauer Str. 57, 10243 Berlin, Germany | No | Group Company | |
| Avrios Poland sp. z o.o | Customer Support, Product Development | Fabryczna 6, PL-53-609 Wrocław, Poland | No | Group Company | |
| Avrios International AG | Provision of the Avrios SaaS-Product | Weststrasse 50, 8003 Zürich, Switzerland | Yes | Adequacy decision of the European Commission pursuant to Art. 45 (1) GDPR. | Group Company |
| Shiftmove GmbH | Customer Support, Contracting Entity | Warschauer Str. 57, 10243 Berlin, Germany | No | Group Company |
Avrios
| Entity Name | Subprocessing activity | Address | Third Country Transmission | Data Protection Transfer Safeguards | Comment |
|---|---|---|---|---|---|
| Amazon Web Services EMEA SARL, ("AWS Europe") | Cloud service provider | 38 avenue John F. Kennedy, 1855, Luxembourg | No - data is stored exclusively in computing centres wihtin the EU (Frankfurt a.M. Germany) | - | |
| Baruti AG | Quality assurance support | Kirchheim 18, 6037 Root, Switzerland | No | - | |
| Datadog, Inc. | Application health and runtime monitoring | 620 8th Ave Fl 45 New York, NY 10018, USA | No - data is stored exclusively in computing centres wihtin the EU. | Although no transfer of personal data to the US is intendet, it is theoretically possible in case of support requests or auhtority requests. Datadog, Inc. is certified under the EU-US-Data Privacy Framework. Therefore the adequacy decision by the EU commission applies to any transfer of personal data. | |
| Google Ireland Limited | Provision of Document Readout Automations | Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, D04 E5W5, Ireland | No - data is stored exclusively in computing centres wihtin the EU. | Although no transfer of personal data to the US is intendet, it is theoretically possible in case of support requests or auhtority requests. Google, Inc. is certified under the EU-US-Data Privacy Framework. Therefore the adequacy decision by the EU commission applies to any transfer of personal data. | |
| Intercom, Inc. | Provosion of the support live chat and support knowledge base | 55 2nd Street, Suite 400 San Francisco, CA 94105, USA | No - data is stored exclusively in computing centres wihtin the EU. | Although no transfer of personal data to the US is intendet, it is theoretically possible in case of support requests or auhtority requests. Intercom, Inc. is certified under the EU-US-Data Privacy Framework. Therefore the adequacy decision by the EU commission applies to any transfer of personal data. | |
| Mixpanel, Inc. | Logging and usage analytics | Pier 1, Bay 2, The Embarcadero San Francisco, CA 94111, USA | No - data is stored exclusively in computing centres wihtin the EU. | Although no transfer of personal data to the US is intendet, it is theoretically possible in case of support requests or auhtority requests. Intercom, Inc. is certified under the EU-US-Data Privacy Framework. Therefore the adequacy decision by the EU commission applies to any transfer of personal data. | |
| Planhat A/B | Customer relationship management system and e-mail campaigning | Malmskillnadsgatan 13, 111 57 Stockholm, Sweden | No | - | |
| RepairFix GmbH | Damage Management Integration | Hafenweg 1648155 Münster, Germany | No | - | Optional. Only applicable when using the Damage Management functionality. |
| SmartBear Software Inc. | Application error monitoring through Bugsnag | 450 Artisan Way Ste 400 Somerville, MA 02145, USA | Yes | Smartbear Software Inc. is certified under the EU-US-Data Privacy Framework. Therefore the adequacy decision by the EU commission applies to any transfer of personal data. | |
| Twilio Inc. | product analytics and tool integration (via Segment) | 101 Spear St FL 5 San Francisco, CA 94105, USA | No - data is stored exclusively in computing centres wihtin the EU. | Although no transfer of personal data to the US is intendet, it is theoretically possible in case of support requests or auhtority requests. Twilio, Inc. is certified under the EU-US-Data Privacy Framework. Therefore the adequacy decision by the EU commission applies to any transfer of personal data. | |
| Usercentrics GmbH | Consent mangement provider | Sendlinger Straße 7 80331 München Deutschland | No | - |
Affiliated companies
| Affiliates | Subprocessing activity | Address | Third Country Transmission | Data Protection Transfer Safeguards | Comment |
|---|---|---|---|---|---|
| Avrios Germany GmbH | Customer Support, Product Development | Warschauer Str. 57, 10243 Berlin, Germany | No | Fully owned subsidiary | |
| Avrios Poland sp. z o.o | Customer Support, Product Development | Fabryczna 6, PL-53-609 Wrocław, Poland | No | Fully owned subsidiary | |
| Vimcar GmbH | Provision of Vimcar Fleet Logbook and Fleet Geo SaaS-Products, Customer Support | Warschauer Str. 57, 10243 Berlin, Germany | No | Group Company | |
| Shiftmove GmbH | Customer Support, Contracting Entity | Warschauer Str. 57, 10243 Berlin, Germany | No | Group Company |